Definitii

Termenii "TARUS Media", "TM" sau "noi" reprezinta S.C. TARUS MEDIA S.R.L..

S.C. TARUS MEDIA S.R.L. este o societate comerciala româna cu sediul in Bucureşti, sectorul 6, B-dul 1 Mai, nr. 16, bl.16S14, sc.1, et.2, ap.27, inregistrata in Registrului Comertului sub nr. J40/2324/2006, C.U.I. 18379900, având atribut fiscal R.

Prin termenul "Utilizatorul" se va intelege fiecare persoana fizica si/sau juridica ce acceseaza site-ul shop.tarusmedia.ro, indiferent de moment, sursa de conectare sau motiv. Prin termenul de “Membru”se va intelege fiecare persoana fizica si/sau juridica ce a deschis un cont personal pe site-ul shop.tarusmedia.ro, inregistrandu-se conform celor de mai jos.

Termenii "Regulament", "Acord", "Contract", "Termeni şi conditii" sunt folositi pentru a desemna prezentul contract.

Accesarea si folosirea acestui site, respectiv inregistrarea unei comenzi potrivit cu termenii si conditiile de mai jos implica: (i) acceptarea de catre dumneavoastra a prezentului “Termeni si conditii”, si (ii)  acceptarea de catre dumneavoastra a utilizarii postei electronice (e-mail) ca tehnica de comunicare la distanta. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a acestui site, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor de mai jos.

TARUS Media are dreptul de a aduce modificari la prezentul “Termeni si conditii” fara nicio notificare prealabila a Utilizatorilor sau Membrilor inregistrati pe site. TARUS Media poate sterge sau adauga orice informatie pe site sau intrerupe, temporar sau definitiv, orice activitate pe site. In cazul in care se face referire la alte site-uri, TARUS Media nu garanteaza si/sau raspunde pentru valabilitatea/veridicitatea ori legalitatea informatiei postate pe respectivele site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatia gasita acolo.

Etapele tehnice care trebuie urmate pentru incheierea Contractului şi achizitionarea produselor/serviciilor dorite

Pentru a achizitiona produse sau servicii de pe site-ul shop.tarusmedia.ro, va trebui sa acceptati “Termenii si conditiile” din prezentul, prin bifarea casutei „ACCEPT”, sa va creati un cont de Membru prin completarea campurilor corespunzatoare cu adresa dumneavoastra de e-mail (care va fi si username-ul cu care veti intra ulterior in contul personal de Membru), respectiv cu o parola la alegerea dumneavoastra, si apoi sa comandati produsul/produsele dorite, prin parcurgerea a 5 pasi: Pasul 1 - Alegeti produsele: folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse-servicii oferite de firma noastra. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs., apasati pe butonul „CUMPARA” pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi, apoi specificati cantitatea dorita. Pasul 2 - Detalii de facturare: pentru emiterea facturii, avem nevoie de datele dumneavoastra de identificare si de adresa de facturare.Veti completa campurile corespunzatoare accesand butonul „DATE DE FACTURARE”. Pasul 3 - Adresa de livrare: se alege varianta de livrare dorita, indicandu-se adresa de livrare sau optiunea de a ridica produsele de la sediul nostru sau de la unul din punctele de lucru ce vor fi indicate in formularul corespunzator. Pasul 4 - Modalitatea de plata: aveti de ales pentru modalitatea de plata: plata cu OP, numerar sau online prin card bancar. Pasul 5 - Validare date. In vederea finalizarii comenzii, aveti posibilitatea sa vizualizati urmatoarele date: cumparatorul, detalii facturare, adresa livrare, interval de livrare (ora preferata), casuta de observatii, si lista produselor comandate (denumire, cantitate, pret unitar, pret total, valoare totala comanda). Anterior accesarii comenzii ,,FINALIZEAZA", aveti posibilitatea sa identificati si sa corectati erorile survenite cu ocazia introducerii datelor, selectand comanda ,,INTOARCE-TE" . Ulterior finalizarii comenzii, aveti posibilitatea sa anulati comanda facuta, apasand ,,ANULEAZA COMANDA".

Daca alegeti sa finalizati cumpararea produsului/serviciului selectat, veti accesa butonului „CONFIRMA COMANDA”. Prin accesarea comenzii „CONFIRMA COMANDA” va avea loc perfectarea Contractului de vanzare de produse intre TARUS Media, in calitate de vanzator, si dumneavoastra in calitate de cumparator, avand ca obiect produsele/serviciile selectionate de dumneavoastra prin parcurgerea celor 5 pasi de mai sus, in conditiile legislatiei aplicabile si cu precadere ale Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea şi executarea contractelor la distanta. In cel mai scurt timp de la perfectarea Contractului, veti primi un mesaj de confirmare a comezii dvs. (care va cuprinde confirmarea explicita a comenzii, a preturilor produselor/serviciilor comandate, a tarifelor de livrare precum si a detaliilor privind livrarea) pe adresa de e-mail comunicata la inregistrarea ca Membru. Ulterior, veti fi contactat telefonic pentru confirmarea detaliilor privind livrarea.

Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe site-ul shop.tarusmedia.ro are loc la momentul perfectarii Contractului, moment ulterior acordarii consultatiei farmaceutice si stabilirii detaliilor legate de livrare. Locul incheierii contractului este sediul TARUS Media iar limba Contractului este limba romana. Orice neintelegere cu privire la incheierea, executarea sau stingerea Contractului va fi de competenta instantelor judecatoresti din Romania. Contractul va fi guvernat de legislatia romana aplicabila, inclusiv cea referitoare la protectia consumatorului.

Informatii  despre produse

Magazinul nostru on-line, accesibil la adresa shop.tarusmedia.ro, este specializat in comercializarea produselor shop.tarusmedia.ro, precum si al produselor cosmetice si farmaceutice pentru care nu este necesara eliberarea de prescriptii medicale, catre orice persoana fizica, romana sau straina, care a implinit virsta de 18 ani si care actioneaza in alte scopuri decat comerciale sau profesionale. Pentru fiecare dintre produsele postate pe site-ul sau, TARUS Media se obliga sa afiseze toate caracteristicile esentiale ale acestora, care sa permita cumparatorului o identificare, comparare si o alegere corecta. TARUS Media isi rezerva dreptul de a modifica fara preaviz caracteristicile produselor afisate, in functie de modificarile survenite, din partea producatorului, cu privire la acestea. Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, aspect, etc). Toate produsele comercializate prin intermediul site-ului nostru respecta legislatia romana in vigoare. TARUS Media nu poate fi considerata responsabila pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor astfel comandate.

De asemenea, site-ul nostru shop.tarusmedia.roofera utilizatorilor acces la o colectie bogata de resurse si instrumente online care includ: informatii din domeniul sanatatii, forumuri, servicii de promovare web, continut personalizat, cataloage de produse famaceutice si parafarmaceutice. Dumneavoastra intelegeti si sunteti de acord ca aceste servicii pot include si publicitate. Dumneavoastra intelegeti si sunteti de acord ca serviciile TARUS Media pot include in egala masura diverse anunturi sau mesaje, astfel cum acestea pot fi continute de buletinele noastre informative, si ca aceste mesaje sunt implicite calitatii dumneavoastra de Membru. Dumneavoastra intelegeti si sunteti de acord ca aceste anunturi sau mesaje sunt oferite cu titlu gratuit si conditionat de calitatea dvs. de Membru, iar TARUS Media nu isi asuma nicio responsabilitate pentru transmiterea, stergerea sau salvarea gresita a acestor informatii datorita inconsistentei sau incorectitudinii setarilor personalizate livrate de dumneavoastra cu prilejul inregistrarii ca Membru sau al completarii campurilor corespunzatoare, la comandarea unui anumit produs/serviciu.

TARUS Media SRL face toate eforturile pentru a va prezenta cu maxima corectitudine si descrierea produselor. Totusi, datorita volumului mare de date pot aparea inadvertente in cadrul informatiilor referitoare la produs.

Informatiile de pe acest site sunt oferite ca atare, iar TARUS Media nu ofera nici un fel de reprezentari sau garantii, nici exprimate, nici implicite, inclusiv fara a se limita la garantiile implicite ale comerciabilitatii, compatibilitatea cu un anume scop sau nonviolare. De asemenea, TARUS Media nu ofera niciun fel de reprezentari sau garantii in legatura cu integralitatea, acuratetea, oportunitatea, disponibilitatea, functionalitatea şi acordul legilor aplicate. Utilizând acest site, acceptati riscul ca informatiile sa fie incomplete sau inexacte, sau sa nu satisfaca nevoile şi cerintele dumneavoastra.

De asemenea, prin bifarea casutei ,,Aboneaza-te la newsletter", va dati acordul de a primi oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing prin e-mail, de la TARUS Mediasi acordati deopotriva dreptul TARUS Media de a va trimite periodic e-mail-uri cu informatii sau oferte speciale. In cazul in care nu doriti sa primiti asemenea oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing, prin e-mail, de la TARUS Media, nu veti bifa casuta ,,Aboneaza-te la newsletter".

Relatia cu companiile care fac publicitate pe site-ul TARUS Media

TARUS Media poate rula campanii publicitare si promotii in cadrul site-ului.

Corespondenta dumneavoastra cu, sau afacerile dumneavoastra cu, sau participarea dumneavoastra la promotii ale companiilor de publicitate gasite pe sau prin intermediul site-ului nostru, inclusiv plati sau livrari ale unor bunuri sau servicii si orice alte conditii, termene, garantii sau reprezentari asociate cu astfel de relatii sunt si raman exclusiv in responsabilitatea dumneavoastra si a furnizorilor de asemenea produse/servicii. TARUS Media nu este raspunzatoare si nu va putea fi trasa la raspundere pentru orice pierdere sau prejudiciu de orice fel, rezultat din astfel de relatii sau rezultat din prezenta unor astfel de companii in cadrul campaniilor publicitare ale site-ului nostru.

Legaturi catre alti furnizori de informatii sau servicii

Site-ul TARUS Media poate furniza, sau terte parti pot furniza prin intermediul site-ului nostru, legaturi (link-uri) catre alte site-uri World Wide Web sau alte resurse. Deoarece TARUS Media nu are nici un control asupra acestor site-uri sau resurse, sunteti de acord ca firma TARUS Media nu este responsabila de disponibilitatea acestora si nu garanteaza si nu este responsabila pentru continutul, publicitatea, produsele sau alte materialele disponibile pe aceste alte site-uri.

Mai mult, recunoasteti si sunteti de acord ca TARUS Media nu va fi responsabila sau tinuta sa plateasca despagubiri, direct sau indirect, pentru orice paguba sau pierdere cauzata sau presupusa a fi fost cauzata de sau in legatura cu folosirea informatiilor furnizate de, ori a bunurilor sau serviciilor disponibile pe sau prin intermediul unor astfel de site-uri sau resurse.

Comenzi. Preturi. Livrare

Nu exista o comanda minima impusa. Toate preturile afisate pe site sunt in Lei si contin TVA. Preturile afisate contin taxa de expeditie prin Posta Romana. Expeditia se face doar pe teritoriul Romaniei.

Factura fiscala se emite conform legislatiei in vigoare din Romania si se trimite impreuna cu produsele comandate la adresa de livrare.

Conform legilor in vigoare, comanda facuta pe acest website se considera un contract intre utilizator si TARUS Media SRL si trebuie executata de catre ambele parti. Aceasta inseamna ca TARUS Media SRL se obliga sa livreze produsele si serviciile comandate, iar utilizatorul se obliga sa plateasca contravaloarea comenzii.

Ne rezervam dreptul de a modifica preturile afisate pe website atunci cand consideram ca acest lucru este necesar.

TARUS Media SRL foloseste serviciile altor companii, de exemplu pentru transport, plata, etc. Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului ca inainte de folosirea acestor servicii sa cunoasca si sa accepte conditiile si termenii serviciilor.

In indeplinirea obligatiilor sale contractuale, TARUS Media se obliga sa expedieze produsele comandate de dumneavoastra in maxim 24 ore de la confirmarea comenzii potrivit acestor “Termene si Conditii”. Termenul efectiv de livrare va depinde, insa, in mod exclusive, de prestatorul serviciilor de transport si nu va putea fi imputat sub nicio forma TARUS Media.

TARUS Media isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive de forta majora sau caz fortuit, independente de noi, care pot include: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte asemenea impedimente, conform legii.

In cazul in care nu veti fi gasit la adresa mentionata, si nici nu veti ridica coletul de la oficiul postal corespunzator pe baza avizului ce va va fi inmanat conform legii, comanda dvs. va fi anulata si produsul returnat la sediul TARUS Media, dumneavoastra urmand sa suportati costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Termene

Perioada de valabilitate a ofertei corespunzatoare unui produs/serviciu, va fi cea afisata pe site cu referire la respectivul produs/serviciu, prin afisarea status-ului corespunzator stocului de produse similare la momentul initierii de catre dumneavoastra a comenzii. Acest status poate corespunde uneia din cele 3 situatii posibile: „Produs in stoc”, „Produs in stoc limitat” si respectiv „Produs disponibil doar pe baza de comanda”.

Pretul unui produs/serviciu va fi cel afisat pe site, la data initierii de catre dumneavoastra a comenzii, cu referire la acel produs/serviciu. Daca, intre momentul in care ati vizualizat un produs/serviciu si cel la care initiate comanda, TARUS Media modifica pretul unui anumit produs/serviciu, noul pret va fi cel valabil si aplicabil Contractului. Orice modificare de stoc/pret survenita ulterior perfectarii comenzii si respective Contractului nu va fi opozabila comenzii dumneavoastra respectiv acestui Contract.

Plata. Plata online folosind cardul

Plata pentru produsele sau serviciile achizitionate prin intermediul site-ului nostru se va putea face in numerar, la ghiseul nostru din Bdul Metalurgiei 78, Sector 4, Bucuresti, online, prin utilizarea unui card bancar valabil sau cu ordin de plata in contul bancar IBAN: RO78 BTRL RONC RT0V 0560 5503 deschis la Banca Transilvania.

Plata online se poate efectua cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.

Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, Magazinul foloseste tehnologia 3D Secure de la Plationline.ro

Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumneavoastra (in functie de card, pot lipsi).

Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele securizate ale bancii dumneavoastra.

TARUS Media SRL nu solicita si nu stocheaza si nu are acces la niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Conditii la inregistrarea ca Membru

Pentru crearea contului de client sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, in functie de specificatiile din formularele aferente si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet. De asemenea, va obligati sa mentineti pe toata perioada cat aveti calitatea de Membru si respectiv sa innoiti, atunci cand situatia o cere, aceste date de inregistrare pentru a fi adevarate, exacte si complete.

In cazul in care consideram ca obligatia aceasta nu este respectata, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul la serviciile noastre fara o notificare prealabila, pe perioada determinata sau nedeterminata. De asemenea, in masura in care vom considera ca ati furnizat informatii care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, TARUS Media are dreptul sa suspende sau sa desfiinteze contul dumneavoastra si sa refuze toate incercarile curente sau viitoare de folosire a site-ului.

Autentificarea ca membru pe acest site, implica alegerea unui nume de utilizator si a unei parole. Pastrarea in siguranta a parolei de acces reprezinta responabilitatea dumneavoastra, consecintele oricarei activitati desfasurat prin folosirea parolei revenindu-va integral.

Confidentialitatea datelor personale

TARUS Media SRL este operator de date cu caracter personal (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - 24150/13.07.2012)

TARUS Media se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor sai si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti.

Datele solicitate pe acest site sunt: numele, prenumele, CNP-ul, numarul de telefon, domiciliul si adresa de email.

Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre TARUS Media SRL numai in scopul declarat al acestui site, pentru a trimite utilizatorului confirmarea si livrarea comenzilor.

Codul Numeric Personal (CNP) va fi folosit si pentru eliberarea certificatelor de Educatie Medicala Continua (cerut de Colegiul Medicilor din Romania si de Colegiul Farmacistilor din Romania).

Copyright

Site-ul si toate elementele acestuia (grafica Web, texte, programe etc.) sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul nostru a oricarui element cuprins in acest site se pedepseste conform legilor in vigoare.

Dreptul de denuntare unilaterala a Contractului

Pe cale de exceptie, in conformitate cu dispozitiile art. 10 literele c) si e) din aceeasi Ordonanta nr. 130/2000, produsele care, prin natura lor, se pot degrada ori deteriora rapid, nu pot face obiectul denuntarii unilaterale a Contractului. De asemenea, nu veti putea denunta unilateral Contractul nici in cazul in care obiectul sau consta in furnizarea, de catre TARUS Media, a ziarelor, periodicelor, jurnalelor magazin.

Limitare de responsabilitate

Ca urmare a legislatiei in vigoare, TARUS Media nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:

  • intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului sau din alte motive;
  • deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului;
  • informatiile eronate furnizate de cumparator. Acesta are posibilitatea corectarii oricand a datelor personale din contul creat pe site.
  • neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP).

Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda din mai multe motive, printre care:

  • produsul comandat nu este pe stoc;
  • identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala.

Daca intervin probleme la o comanda va vom contacta prin email sau telefonic.

In toate cazurile, va sfatuim sa mergeti la medicul dumneavoastra de familie daca va ingrijoreaza starea dumneavoastra de sanatate. Raspunsurile si/sau informatiile oferite de noi sunt doar de natura educationala si informativa si nu pot fi considerate, in nici o situatie, ca fiind asimilate unor consultatii sau analize medicale de specialitate, TARUS Media neputand fi considerat responsabil pentru nici una din problemele dvs. de sanatate. TARUS Media, precum si toti colaboratorii ale caror sfaturi pot fi intalnite la pe site-ul nostru, nu pot fi considerati raspunzatori pentru niciun prejudiciu/pierdere de orice fel. Intelegeti si sunteti de acord cu faptul ca dumneavoastra, ca Utilizator al website-ului shop.tarusmedia.ro, nu veti inainta nici o actiune judecatoreasca impotriva TARUS Media sau a partenerilor acestuia, indiferent de modul in care ati utilizat informatia furnizata de noi.

In plus, prin acceptarea acestor “Termeni si conditii”, acceptati deopotriva, in mod expres, ca ati luat cunostinta si sunteti de acord ca TARUS Media nu va fi raspunzator pentru nici un fel de prejudicii directe, indirecte, accidentale, speciale, rezultand din:

a) utilizarea sau imposibilitatea utilizarii serviciilor site-ului TARUS Media din motive neimputabile TARUS Media;

b) acces neautorizat la contul dumneavoastra de Membru din motive neimputabile TARUS Media;

c) declaratii sau actiuni a oricarei terte parti asupra serviciilor site-ului nostru;

d) orice alta problema legata de serviciile site-ului nostru, ivita din motive neimputabile TARUS Media.

De asemenea, orice material descarcat sau obtinut in alt fel decat prin utilizarea serviciilor puse la dispozitie de TARUS Media prin intermediul site-ului shop.tarusmedia.ro poate fi folosit pe riscul dumneavoastra propriu, dumneavoastra fiind singurul responsabil de eventualele distrugeri sau pierderi ce pot rezulta din descarcarea/accesarea acestui tip de continut.

Codurile de conduita relevante la care TARUS Media, ca furnizor de servicii, a subscris, precum şi informatii despre modul in care aceste coduri pot fi consultate prin mijloace electronice, sunt disponibile la adresa shop.tarusmedia.ro

Informatii. Reclamatii

Orice solicitare de informatii suplimentare respective orice reclamatii privind orice probleme legate de livrarea produselor comandate le puteti transmite in scris, prin posta, la sediul punctului nostru de lucru din Bucuresti, Bdul. Metalurgiei, nr. 78, sector 4 sau la numarul de telefon 021 321 01 90­­­­­­­­­­­­­­­­­­, precum si la adresa de e-mail shop@tarus.eu

Dispozitii finale

Ne rezervam dreptul de a face orice modificari ale acestor termeni si conditii, precum si orice modificari asupra site-ului, fara a fi necesara vreo notificare prealabila a utilizatorilor.

Daca una sau mai multe prevederi din acest capitol "Termeni si conditii" contravine legislatiei aplicabile, nevalabilitatea unei asemenea prevederi nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi ale "Termeni si conditii", acestea ramanand in vigoare. Prezentul capitol "Termeni si conditii" constituie in intregime un acord incheiat intre dumneavoastra si TARUS Media in privinta utilizarii site-urilor TARUS Media si cu privire la achizitionarea de catre dumneavoastra de produse sau servicii de pe aceste site-uri si inlocuieste orice alta intelegere anterioara.

Contact

TARUS Media SRL
Bdul. Metalurgiei 78
Sector 4
041836 Bucuresti
Tel/Fax: +40 21 321 0190
E-mail: shop@tarus.eu